《中国急救医学》
- 2020 年 5 期
作者: 张建辉1 杨美英2 曹晓明通讯作者
摘 要: 目的:探讨区域化管理模式在护理质量管理中的应用效果与临床价值。方法:2018年1月-2018年12月我院开始落实区域化管理机制(实施后),选取280例患者纳入研究,2018年之前实施“护理部主任-科护士长-病房护士”三级负责制(实施前),选取280例患者纳入研究,比较实施区域化管理模式前后我院护理质量以及患者护理满意度。结果:实施区域化管理模式后,护理质量评价指标,包括基础护理[(8.90±1.08)分]、病区管理[(9.16±0.95)分]、健康教育[(9.22±0.54)分]护理文书书写[(9.31±0.42)分]、病情评估[(8.98±1.10)分]、消毒隔离[(9.03±0.73)分]、患者安全[(9.57±0.84)分],各项评分均显著高于实施前,而且实施后患者护理满意率达到99.29%,明显高于实施前的82.86%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在护理质量管理中应用区域化管理模式可切实提高护理质量与护理水平,保障患者权益,同时提升其护理满意程度,值得各级医院借鉴应用与继续推广。