优质护理服务配合沟通技巧改善肺功能检查患者满意度分析

       摘要: 目的 探讨标准化综合护理配合沟通技巧对需行肺功能检查患者临床效果的影响。方法 选取 2022 年 5 月至 2024年11月某院50例需行肺功能检查患者,采用随机数字表法分为对照组(常规护理)与观察组(标准化综合护理),各25例。 比较两组护理前后心理状态(SAS、SDS 评分)、检查效率(候诊时间、检查耗时、完成率)及护理满意度。结果 护理后, 观察组 FEV 1 、FEV 1 /FVC% 显著高于对照组;SAS、SDS 显著低于对照组;门诊候诊时间、检查耗时更短,肺通气完成率更高; 护理总满意率显著高于对照组。结论 标准化综合护理提升了患者配合度与心理舒适度,提高了完成率与满意度,为肺功能检 查护理实践提供了人文干预方案,具有临床推广价值。

作者:
张建梅
单位:
福州经济技术开发区医院 福建福州 350015
出处:
《当代医学》
刊期:
2025年第31卷第36期

优质护理服务配合沟通技巧改善肺功能检查患者满意度分析

摘要:目的 探讨标准化综合护理配合沟通技巧对需行肺功能检查患者临床效果的影响。方法 选取 2022 年 5 月至 2024年11月某院50例需行肺功能检查患者,采用随机数字表法分为对照组(常规护理)与观察组(标准化综合护理),各25例。 比较两组护理前后心理状态(SAS、SDS 评分)、检查效率(候诊时间、检查耗时、完成率)及护理满意度。结果 护理后, 观察组 FEV 1 、FEV 1 /FVC% 显著高于对照组;SAS、SDS 显著低于对照组;门诊候诊时间、检查耗时更短,肺通气完成率更高; 护理总满意率显著高于对照组。结论 标准化综合护理提升了患者配合度与心理舒适度,提高了完成率与满意度,为肺功能检 查护理实践提供了人文干预方案,具有临床推广价值。

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