摘要: 近年来，医患纠纷相关的报道多次呈现在大众视线中，医患关系呈现紧张趋势。和谐的医患关系不仅有利于患者 疾病的治疗，对改善医疗环境，增进社会福祉均具有重要的意义。本文将从医疗卫生制度体系、社会因素、医院管理系统、患 方因素等方面分析造成医患关系紧张的原因，并提出了在医疗机构引入医务社工、强化医患沟通、影响媒体舆论导向等对策用 于改善医患关系紧张的现状。
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