应用优质服务对门诊护理工作的影响观察

       摘要: 目的 研究分析应用优质服务对门诊护理工作的影响。方法 研究对象共计在门诊接受输液治疗的 120 例患者, 研究年限在 2020 年 4 月至 2021 年 4 月,全部患者被均分为研究组和对照组,分别接受优质护理服务和常规护理服务,对两组 患者的治疗护理情况进行观察比较。结果 相较于对照组,研究组患者的护理质量评分及护理满意度指标均明显更好。组间对 比差异显著(p<0.05)。结论 对门诊患者实施优质服务可以有效提升护理治疗,保证患者对护理工作更加满意,临床可以考 虑加以推广应用。

作者:
马迪 王小兰
单位:
第二军医大学附属长海医院虹口院区 上海 200083
出处:
《中国医学人文》
刊期:
2021年第7卷第2期

应用优质服务对门诊护理工作的影响观察

摘要:目的 研究分析应用优质服务对门诊护理工作的影响。方法 研究对象共计在门诊接受输液治疗的 120 例患者, 研究年限在 2020 年 4 月至 2021 年 4 月,全部患者被均分为研究组和对照组,分别接受优质护理服务和常规护理服务,对两组 患者的治疗护理情况进行观察比较。结果 相较于对照组,研究组患者的护理质量评分及护理满意度指标均明显更好。组间对 比差异显著(p<0.05)。结论 对门诊患者实施优质服务可以有效提升护理治疗,保证患者对护理工作更加满意,临床可以考 虑加以推广应用。

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