摘要: 目的 观察人性化护理教育在提高门诊护理质量及降低不良事件发生率中的作用。方法 我院门诊 2019 年 2 月 -2020 年 2 月开展人性化护理教育，随机选取我院门诊 2018 年 2 月至 2020 年 2 月接受的 240 名患者为本次研究对象，按照 门诊护理中护理模式不同将患者分为对照组（120 例：行常规护理）与实验组（120 例：行人性化护理教育），比较两种不种护理 模式护理质量以及不良事件发生情况。结果 实验组患者对门诊护理满意度（91.67%）高于对照组，且实验组患者不良事件发生 率（4.17%）低于对照组，数据差异明显（P<0.05）。结论 门诊护理中人性化护理教育可提升护理质量，降低不良事件发生率。
摘要：目的 观察人性化护理教育在提高门诊护理质量及降低不良事件发生率中的作用。方法 我院门诊 2019 年 2 月 -2020 年 2 月开展人性化护理教育，随机选取我院门诊 2018 年 2 月至 2020 年 2 月接受的 240 名患者为本次研究对象，按照 门诊护理中护理模式不同将患者分为对照组（120 例：行常规护理）与实验组（120 例：行人性化护理教育），比较两种不种护理 模式护理质量以及不良事件发生情况。结果 实验组患者对门诊护理满意度（91.67%）高于对照组，且实验组患者不良事件发生 率（4.17%）低于对照组，数据差异明显（P<0.05）。结论 门诊护理中人性化护理教育可提升护理质量，降低不良事件发生率。
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