公立医院工作环境与工作满意度研究

       摘要: 目的 立足于我国提高医务人员工作满意度、降低医务人员离职率的迫切需要,调查医务人员对工作环境和工作 满意度评价的现况,助力各级卫生管理机构制定政策与人力资源管理政策,为如何实现健康工作环境、提升医务人员工作满意度、 降低医务人员流失率提供依据。方法 应用卡劳斯克 / 米勒满意度量表和磁性要素量表 II 对广州市 3 家三级医院 300 名护士开 展调查研究。结果 护士工作满意度的总均分为(3.28±0.73);护士对工作环境中各维度评价与护士工作满意度均呈显著正相 关(P < 0.01),且“护理实践的控制”、“管理者的支持”、“文化价值观”等三个维度是影响护士工作满意度的主要因素。 结论 本研究中护士的工作满意度水平为中上水平;工作环境能够影响工作满意度,建立一个公平、公正、合理、具有竞争力 的薪酬体系、给予护士提供较高工作自主性的条件、护士参与科室的决策等能够提高工作满意度,进而稳定医疗队伍,降低离 职率,更好的保障医疗质量和患者安全。

作者:
吴禹飞
单位:
广东省第二人民医院 广东广州 510317
出处:
《中国医学人文》
刊期:
2019年第5卷第7期

公立医院工作环境与工作满意度研究

摘要: 目的 立足于我国提高医务人员工作满意度、降低医务人员离职率的迫切需要,调查医务人员对工作环境和工作 满意度评价的现况,助力各级卫生管理机构制定政策与人力资源管理政策,为如何实现健康工作环境、提升医务人员工作满意度、 降低医务人员流失率提供依据。方法 应用卡劳斯克 / 米勒满意度量表和磁性要素量表 II 对广州市 3 家三级医院 300 名护士开 展调查研究。结果 护士工作满意度的总均分为(3.28±0.73);护士对工作环境中各维度评价与护士工作满意度均呈显著正相 关(P < 0.01),且“护理实践的控制”、“管理者的支持”、“文化价值观”等三个维度是影响护士工作满意度的主要因素。 结论 本研究中护士的工作满意度水平为中上水平;工作环境能够影响工作满意度,建立一个公平、公正、合理、具有竞争力 的薪酬体系、给予护士提供较高工作自主性的条件、护士参与科室的决策等能够提高工作满意度,进而稳定医疗队伍,降低离 职率,更好的保障医疗质量和患者安全。

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